— 光明学園

苦情解決・受理・解決の状況について

令和３年４月から令和４年3月までの苦情解決の受理・解決は次のとおりです。

１，申出人別受理状況　単位：人

利用者　　家族　　近隣　　計

 

０　　　  ０　　　２　　 ２

２，苦情解決の状況

受理　　未解決　　調査中　　解決　　通知

２　　　 ０　　　　０　　　  ２　　　０

※「通知」欄は申出人に対して口頭で解決結果を知らせた件数です。

その他「苦情解決委員会」「第三者委員」への進達はありません。